Nos magasins sont fermés pour congé annuel. Ouverture le 25-08-2017.
Nous vous souhaitons de bonnes vacances.

Où livrent Meubles Elmo?

. France métropolitaine
Corse et îles (Ile de Ré Ile d'Yeu...ect) prévoir supplément.
. Belgique, Luxembourg, Suisse
N.B : La Suisse ne faisant pas partie de l'Union Européenne, un supplément de 80 € vous sera appliqué au titre des frais douaniers.

Nos partenaires transport.

Les grands noms du transport et de la livraison aux particuliers se sont associés à notre projet :
. Guisnels Transport
. Mondial Relais
. Girard Agediss
. Mory Ducros

Leur expérience du transport de mobilier est la garantie du niveau de qualité de service auquel Meubles ELMO est attaché.

Quand va se dérouler la livraison de votre commande ?

Le délai indiqué sur la fiche produit du site indique la date maximale à laquelle vous allez être contactés par le transporteur pour fixer le rendez-vous.

Dans le cas d'une commande de plusieurs articles, le délai effectif est le délai le plus long. Si vous désirez une livraison partielle des articles immédiatement disponibles, le coût de la livraison résiduelle vous sera facturée.

En moyenne, les délais de livraison en france métropolitaine (+2 jours pour la Corse) sont de :
- 3 jours : Article en stock, non fragile et de poids inférieur à 30Kg.
- 10 jours : Article en stock, non fragile et dont le poids est supérieur à 30Kg.
- 15 à 20 jours : Article fragile en stock ou modèle sur commande à court délai.
- 30 jours : Article de "gamme standard" sur commande.
- 6 à 9 semaines : Article sur mesure. Le délai peut varier en fonction du caract`re de la demande. Consulter la fiche produit ou nous contacter.

Attention : Les délais indiqués s'entendent en jours ouvrables.
Les délais indiqués peuvent ne pas être respectés si soumis ' des modifications de dernière minute indépendantes de notre volonté : intempéries, grêves, catastrophes naturelles, .. etc.
Dans ces circonstances, Meubles ELMO ne saurait être tenu pour responsable du non respect des délais publiés.

Comment va se dérouler la livraison ?

Vous serez contacté personnellement ou par SMS par notre transporteur au numéro de téléphone que vous aurez indiqué dans votre fiche d'inscription et ce, 24 à 72h avant la date prévue de la livraison. Il fixera un rendez-vous à votre convenance et selon ses disponibilités.

Toute livraison doit se faire dans des conditions raisonnables.
Aussi, nous vous remercions de bien vouloir :

- vérifier au préalable les dimensions de votre cage d'escalier et de votre ascenseur.
- Vérifier les dimensions des portes, couloirs, escaliers intérieurs et de la pièce dans laquelle sera installé votre mobilier.
- Faire en sorte qu'une personne majeure soit présente à l'heure du rendez-vous, afin de réceptionner la commande.
Le jour est arrivé et les livreurs sont là.
Votre commande vous est livrée chez vous, chaque meuble monté et positionné à sa place, et les emballages emportés.

Veillez à bien vérifier, en présence du livreur, l'état de l'emballage de la marchandise et de son contenu à la livraison. En cas doute sur l’état du produit, refusez le colis et signalez tout de suite le dommage constaté à Meubles ELMO.

L'émargement du bordereau de livraison, sans indications précises de défauts ou casses, vaut acceptation d'articles conformes et en bon état. La mention "sous réserves de déballages" n'a aucune valeur juridique.